Comprei uma sapatilha em 13/09/******* não recebi até presente data
Respondida
Cuiabá - MT
09/10/2022 às 20:33
ID: 151518191
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSou Onizete Monteiro Martinez! Da cidade de Cuiabá/MT Efetuei uma compra através do site APMX veio na minha fatura esse número ******* Picui - no valor de R$ *******,90 em 2 parcelas de R $ 73,95 sendo uma sapatilha ortopédica Premium Ortopé número 37 cor preta no dia 13/09/******* e até a presente data não recebi o produto e nenhum aviso por e-mail!
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Resposta da empresa
14/10/2022 às 12:16
Olá, Onizete!
Aqui é a Priscila do time da Appmax do Reclame Aqui!
Vi que a empresa responsável disponibilizou o código de rastreio em nosso sistema e já está sofrendo atualizações.
Você recebeu? Caso não tenha recebido, já estou lhe encaminhando!
Código de rastreio:
Site: https://*******
Reforço também que agora que a empresa está ciente, você pode seguir a tratativa com eles, que são os responsáveis pela compra, combinado?
Agora, com o papel de intermediador realizado, estou encerrando o atendimento por ora. Mas caso precise, estamos aqui!
Atenciosamente,
Priscila.
Reclame Aqui Appmax