Devolver meu dinheiro

Respondida
Aracaju - SE
17/12/2024 às 15:30
ID: 204928907
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesfiz uma compra de um kit de botas+ conto+ carteira e um boné de couro (zavu)/ (Zebu), dia 20/11/******* as 15h53 PM. e a loja após o pagamento ao APPMAX inscrito no CNPJ: 27.*******.*******/*******40 ******* conta: 00823228-0 e sumiram são os únicos dados que tenho solicito meu dinheiro de volta praso muito expirado e ninguém fala nada.
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Resposta da empresa
13/01/2025 às 12:04
Olá, Julio! ! Espero que esteja tudo bem. ! 💚
Gostaria de esclarecer que a Appmax é uma processadora de pagamentos, atuando de forma semelhante a uma maquininha de cartão, mas de maneira online, dessa forma, não comercializamos nenhum tipo de produto. A responsabilidade sobre a venda, o rastreamento, a entrega e o cancelamento de pedidos é da loja vendedora.
Sua solicitação está relacionada a um pedido feito com uma empresa que utiliza nossos serviços, e todas as informações e orientações já foram enviadas para o seu e-mail.
Com isso, informo que o atendimento relacionado ao seu caso foi finalizado, mas fico à disposição para qualquer outra dúvida ou necessidade que possa surgir.
Estou aqui para ajudar no que for preciso!
Aguardo com prazer sua avaliação sobre sua experiência conosco e sobre a solução oferecida pela Appmax.
Desejo a você um excelente dia!
Atenciosamente,
Tamiris S.
Equipe Appmax 🚀