Encontrei pelo DDA do Nubank um boleto emitido em meu CPF no nome da APPMax CNPJ(27.*******.*******/*******60)

Reclamação resolvida

Resolvido

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Santa Maria - RS

21/03/2023 às 02:16

ID: 161397361

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Encontrei dentro do DDA do Nubank um boleto emitido em meu CPF com o emissor registrado no CNPK 27.*******.*******/*******60. Visto que, desconheço a empresa e também os seus serviços, solicito que o mesmo seja baixado.

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Resposta da empresa

23/03/2023 às 11:26

Olá Álan, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Appmax é uma plataforma de pagamentos, onde somos responsáveis somente pelo processamento do pagamento.

Peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Réplica do consumidor

25/03/2023 às 16:27

A empresa retornou no privado relatando que realmente houve uma compra emitida em meu CPF.
Solicitei que o boleto emitido seja cancelado, aguardo uma posição.

Réplica da empresa

27/03/2023 às 17:10

Olá Álan, tudo bem? Espero que sim!

Aqui é a Franciele da empresa Appmax!

Respondo aqui sua reclamação, reforçando que a Appmax é uma plataforma de pagamentos, onde somos responsáveis somente pelo processamento do pagamento.

Peço que dê uma olhada em seu e-mail, pois lá encaminhei uma mensagem privada referente ao seu caso e todos os esclarecimentos!

Um abraço!

Franciele de Lima

Equipe Appmax.

Consideração final do consumidor

25/11/2023 às 02:58

Problema foi resolvido: Escondi o boleto dos meus bancos onde ele ainda aparece como pendente de pgto.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2