estorno de pix

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
11/07/2026 às 15:42
ID: 253667417
Fiz um pix pra APPMAX e nao recebi o produto.
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Resposta da empresa
15/07/2026 às 16:23
Olá, Weltonides! Tudo bem?
Verificamos que nossa equipe já realizou contato com você e prestou todos os esclarecimentos necessários.
Reforçamos que a Appmax atua como intermediadora de pagamento entre você e a loja responsável pela venda. Por isso, não participamos diretamente de etapas como envio do produto, entrega ou políticas de cancelamento, que são de responsabilidade do lojista.
De toda forma, buscamos te ajudar dentro do que está ao nosso alcance e já compartilhamos com você todos os detalhes e orientações sobre o seu caso.
Sentimos muito por qualquer transtorno e ficamos à disposição caso ainda precise de apoio.
Um abraço,
Karen Pereira
Equipe Appmax
Consideração final do consumidor
15/07/2026 às 16:26
Atendimento de primeira feito pela karen,obrigado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10