Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/07/2026 às 15:42

ID: 253667417

Fiz um pix pra APPMAX e nao recebi o produto.

Compartilhe

Resposta da empresa

15/07/2026 às 16:23

Olá, Weltonides! Tudo bem?

Verificamos que nossa equipe já realizou contato com você e prestou todos os esclarecimentos necessários.

Reforçamos que a Appmax atua como intermediadora de pagamento entre você e a loja responsável pela venda. Por isso, não participamos diretamente de etapas como envio do produto, entrega ou políticas de cancelamento, que são de responsabilidade do lojista.

De toda forma, buscamos te ajudar dentro do que está ao nosso alcance e já compartilhamos com você todos os detalhes e orientações sobre o seu caso.

Sentimos muito por qualquer transtorno e ficamos à disposição caso ainda precise de apoio.

Um abraço,
Karen Pereira
Equipe Appmax

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 16:26

Atendimento de primeira feito pela karen,obrigado.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10