Loja VOYAL

Respondida
São Paulo - SP
19/07/2022 às 10:08
ID: 147007617
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um pedido pela loja e não consigo contato com NINGUÉM pra saber o https://*******
Nem email recebi..
Mto estranho
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Resposta da empresa
22/07/2022 às 14:46
Olá Jessica, tudo bem com você?
Tentei contato com você em três momentos distintos, porém não obtive retorno de sua parte.
Informo que infelizmente não consegui localizar nenhuma compra sua em nossa plataforma com os dados fornecidos aqui na página.
Encaminhei alguns e-mails a você solicitando os dados cadastrados, e também o comprovante de pagamento da compra, ou da fatura de pagamento onde conste o nome da Appmax, para verificarmos se a compra realmente ocorreu através do nosso intermédio.
Infelizmente nenhuma das solicitações foram atendidas por sua parte, me impossibilitando de auxilia-lo.
Dessa forma, irei encerrar o meu atendimento por ora! Caso você precise, não hesite em me chamar, tá bem?!
Peço que caso deseje falar conosco, basta utilizar o e-mail, através do seu ticket de atendimento, ou utilizar o campo réplica aqui na reclamação. Não sendo necessário abrir uma nova solicitação.
Aproveito para te lembrar, que nós da Appmax somos uma plataforma de pagamentos online responsável pela gestão financeira entre clientes e lojas parceiras.
Um grande abraço!
Juliana.
Reclame Aqui Appmax