Quero o Reembolso da Compra HOME OFFICE TURBO 2.0
Não resolvido
Mesquita - RJ
09/01/2025 às 16:05
ID: 206822821
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei esse curos HOME OFFICE TURBO 2.0 achando que ia encontrar um curso de verdade, mas nem mesmo uma área de membros tem.
São links para o Youtube e uns pdfs de *******.
Pedi a vendedora do curso para fazer o cancelamento e ela simplesmente ignorou.
Entrei aqui : https://*******
E preenchi o formulário, não tem LUGAR PARA PEDIR O REEMBOLSO sem se humilhar. Isso porque é DIREITO DO CONSUMIDOR PEDIR O CANCELAMENTO DENTRO DE 7 DIAS E EU ESTOU NO PRAZO.
Peço o estorno o mais rápido possível, foi feito via pix.
Email de compra : *******
Pagamento do pedido #81745380 Ea3c9984 confirmado
Pedido #81745380
Favor, apenas faça o reembolso de acordo com a lei. Se a empresa for séria creio que não terá problemas em cumprir a lei.
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Resposta da empresa
27/01/2025 às 15:36
Oi, tudo bem? Espero que sim!
Aqui é a Mayara do Reclame Aqui da Appmax! ♥
Gostaria de esclarecer que a Appmax é uma processadora de pagamentos, atuando semelhantemente a uma maquininha de cartão, mas de maneira online, dessa forma, não comercializamos nenhum tipo de produto. A responsabilidade sobre a venda, o rastreamento, a entrega e o cancelamento de pedidos é da loja vendedora.
Sua solicitação está relacionada a um pedido feito com uma empresa que utiliza nossos serviços, e todas as informações e orientações já foram enviadas para o seu e-mail.
Com isso, informo que o atendimento relacionado ao seu caso foi finalizado.
Atenciosamente,
Equipe Appmax.
Réplica do consumidor
14/02/2025 às 19:44
Nunca mais na VIDA COMPRO NADA que use ESSA EMPRESA PARA RECEBER PAGAMENTOS. Uma empresa que não cumpre a LEI!
SE VOCÊ ESTÁ LENDO ISSO, JAMAIS COMPRE ALGO COM ESSA EMPRESA.
Juntos meus canais no Youtube somam 1.8 Milhões de inscritos..
E farei uma série sobre empresas que não cumprem a Lei de reembolso de 7 dias.
Aguarde...
Um Grande Abraço!
Consideração final do consumidor
14/02/2025 às 19:45
Nunca mais compro nada que use APPMAX como checkout e RECOMENDO FORTEMENTE que se você está lendo essa mensagem não compre nada nessa empresa jamais.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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