Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

28/04/2023 às 15:05

ID: 163721083

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fui cliente da https://******* em *******, apesar de ter tido uma boa experiência com o sistema, acabamos efetuando o cancelamento pois os funcionários não se adaptaram ao tipo de ponto digital.

Após termos feito o cancelamento, continuamos recebendo os boletos de cobrança, na época tivemos que ligar muitas vezes para pedir que os boletos de cobrança parassem de chegar para nós. Depois de algum estresse, conseguimos resolver e não recebemos mais boletos de cobrança do sistema. Passam-se 3 anos e recebo uma cobrança de uma assessoria terceirizada.

Faltou processo antes, falta processo agora. A cobrança é indevida, novamente, será que a empresa vai resolver?

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Consideração final do consumidor

15/08/2025 às 19:14

Ruim.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2