Não respondida

Produtos não foram entregues

Approvel

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei no dia 18 de novembro de ******* 3 blusas 1 casaco e 1 bermuda

Com prazo de entrega de 15 dias úteis (número da compra : 5930440) já passou 1 mês e os produtos não foram entregues , comprei para serem dados de natal

Depois de vários e-mails enviados pra eles, hoje dia 20/12/******* recebi um e-mail deles falando que só enviaram 2blusa e 1 shorte e o restante dos produtos eles falaram que não tem em estoque e que me dariam um vale para comprar outros produtos, mais eu não aceitei essa proposta porque quero os produtos que comprei e não um vale pra recompra.

E o maior absurdo é me avisarem isso na semana do natal já que os presentes seriam para o natal.

Como vendem se o produto não tem em estoque