Compra de ingressos não registrada no aplicativo
Respondida
São Paulo - SP
30/07/2025 às 12:47
ID: 223348749
Boa tarde.
No dia 26/07/025, fiz uma compra de três ingressos de um show pela plataforma appticket, o valor ja esta como valor de compra no cartão, mas no app não consta nenhuma compra, aparece como se eu não tivesse comprado nada.
Poderiam verificar por favor?
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Resposta da empresa
05/08/2025 às 15:03
Olá Lais, tudo bem?
Meu nome é Bia e faço parte da equipe de atendimento do AppTicket :)
Nossa equipe entrou em contato por e-mail para esclarecimentos. Aguardamos seu retorno com os dados da compra para verificar o status da sua compra.
O AppTicket trabalha todos os dias para melhorar a experiência de organizadores e participantes de eventos. Em nosso site, contamos com uma Central de Dúvidas com diversas informações que podem te auxiliar com suas dúvidas e solicitações. Acesse:
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Sempre que tiver alguma dúvida, é possível nos contatar através do e-mail: *******. Ficaremos muito felizes em ajudar! :)
Um abraço,
Bia.