Erro de digitação de e-mail impede acesso e recebimento de ingressos para trem de Guararema

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São Paulo - SP

27/06/2026 às 18:51

ID: 252520107

Comprei hoje dois ingressos para o trem de Guararema. Porém, digitei o e-mail errado e só percebi depois de finalizar a compra. Não recebi os ingressos e por conta do erro não consigo acessar a conta. Preciso de ajuda e o site não está ajudando.

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Resposta da empresa

01/07/2026 às 15:01

Olá Arlete,

Meu nome é Bia e faço parte da equipe de atendimento do AppTicket :)

Lamentamos que você não tenha conseguido entrar em contato com nosso time ou com o organizador do evento. Nosso time entrou em contato com você através do e-mail informado por aqui e aguardamos o seu retorno

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Um abraço,
Bia.