Reembolso de ingressos cancelados para o show do Laboratorium Piesni
Respondida
Balneário Camboriú - SC
10/09/2026 às 10:30
ID: 258667495
Comprei dois ingressos para o show do Laboratorium Piesni no Brasil que aconteceria em Junho/2026, mas foi cancelado. Um dos ingressos em nome de ***** e outro em nome de *****. Nunca estornaram o valor. Paguei ***** nos ingressos. Quero estorno. O e-mail utilizado na plataforma foi *****.
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Resposta da empresa
11/09/2026 às 16:36
Olá Cristiane,
Meu nome é Bia e faço parte da equipe de atendimento do AppTicket :)
O AppTicket não é responsável pela organização dos eventos, no entanto, o cancelamento e reembolso dos Tickets de quem solicitar, serão realizados. Nosso time solicitou a confirmação de alguns dados por e-mail para prosseguir com o cancelamento.
O AppTicket trabalha todos os dias para melhorar a experiência de organizadores e participantes de eventos. Em nosso site, contamos com uma Central de Dúvidas com diversas informações que podem te auxiliar com suas questões e solicitações.
Sempre que tiver alguma dúvida, é só abrir um novo chamado através do e-mail: [email protected]. Ficaremos muito felizes em ajudar!
Um abraço,
Bia.