Reembolso de ingressos show Laboratorium Pieni não recebido e sem retorno do atendimento AppTicket
Respondida
São Bernardo do Campo - SP
10/06/2026 às 19:47
ID: 251066245
Fiz a compra de dois ingressos para o show do Laboratorium Pieni Turnê Brasil e até o momento não recebi informações sobre o processo de reembolso.
Já enviei 3 e-mails para o *****, conforme a AppTicket orienta e até agora não recebi retorno de nenhum deles.
Não está adiantando tentar contato com o e-mail de atendimento da AppTicket.
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Resposta da empresa
12/06/2026 às 17:50
Olá Raquel,
Meu nome é Bia e faço parte da equipe de atendimento do AppTicket :)
O AppTicket não é responsável pela organização dos eventos, no entanto, o reembolso dos tickets deste evento já foram iniciados. Recebemos sua solicitação por e-mail e solicitamos os dados da sua compra para realização do seu reembolso.
O AppTicket trabalha todos os dias para melhorar a experiência de organizadores e participantes de eventos. Em nosso site, contamos com uma Central de Dúvidas com diversas informações que podem te auxiliar com suas questões e solicitações.
Sempre que tiver alguma dúvida, é só abrir um novo chamado através do e-mail: [email protected]. Ficaremos muito felizes em ajudar!
Um abraço,
Bia.