Não cumprimento de contrato de locação e falta de reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

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Rio de Janeiro - RJ

15/02/2026 às 08:08

ID: 240767865

No dia 06/12/2025 realizei o pagamento de R$ 1.000,00 via Pix para locação de um espaço destinado a um evento que ocorreria em 10/12/2025.

Ao chegar ao local no dia do evento, constatei que havia hóspedes no imóvel, o que gerou desconforto para minhas convidadas, pois o espaço havia sido ofertado como adequado para a realização do evento. Diante da situação, optei por não utilizar o local.

No mesmo dia, fui informada de que o valor seria devolvido no prazo de 14 dias. No entanto, após diversas tentativas de contato nos dias 18/12, 26/12 e 30/12, o reembolso não foi realizado.

Já se passaram mais de 3 meses sem qualquer solução efetiva, apesar das minhas reiteradas tentativas de resolução amigável.

Diante da ausência de devolução e do descaso, estou ingressando com ação judicial para reaver o valor pago e demais prejuízos sofridos.

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