O que aconteceu
Comprei os equipamento para um consultório oftalmológico em *******. Neste ano, com o equipamento ainda em garantia o refrator me estraga (soltou uma lente dentro dele).
Ligue para a APRAMED que me informou que tenho que despachar o equipamento para eles, e ficar 15 dias com o consultório parado,
o Problema é que o equipamento é novo, pouco uso, deu problema e eles não tem assistência local e não enviam equipamento para substituição enquanto consertam.
Com isso fico com o prejuízo de 15 dias com o consultório parado e a despesa do frete do equipamento.
Eles deveriam me emprestar um equipamento para substituição enquanto consertam, e 15 dias parado é muita coisa.
Espero uma solução pacífica.