Não consigo ter acesso ao curso.

Olá Erica Miranda, bom dia! Muito obrigada pelo contato.

O motivo de lhe transferimos de plataforma foi por que recentemente havíamos migrado de plataforma e a plataforma a qual você estava não receberia mais atualizações.

Consequentemente seu acesso à plataforma antiga foi bloqueado, ficando ativo somente seu acesso à nova plataforma de estudos que se encontra no link https://*******

Não deixamos de cumprir com nenhuma promessa, as aulas ao vivo são oferecidas a parte por um preço promocional para alunos do curso e podem ser adquiridas a qualquer momento.

Não escondemos essa informação, pelo contrário deixamos claro na página da pré-inscrição à qual você concordou ao preencher o formulário para ser avisa do dia das inscrições.

Sobre o material didático, o mesmo se encontra disponível sempre na área de bônus em cada nível do curso e também através de Quiz e exercícios disponível sempre nos últimos módulos de cada nível.

Verifiquei aqui no e-mail do SAC e não identifiquei nenhuma solicitação de ajuda. Nosso atendimento é de segunda a sexta-feira das 9h às 18h. Sempre que precisar de ajuda pode nos chamar nesse e-mail que teremos o prazer de lhe atender.

Enquanto te envio essa resposta estou reenviando o seu acesso à plataforma de estudos onde você encontrará as ******* aulas, materiais de estudos e os treinamentos para os exames do Siele, Celu e Cei da UBA.

Qualquer dúvida, fique a vontade para falar comigo através do e-mail do https://*******

Muito abrigada, atenciosamente Juliana

Equipe de Pós-venda e Sac