Não serviu a roupa no meu filho, estou tentando contato com a empresa a vários dias.

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Limeira - SP

04/01/2024 às 15:35

ID: 179699845

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Estou tentando contato com a Vitrine Madri a dias ,não serviu ,gostaria de devolver, sinto que estou sendo ignorada. Se não resolver vou no Procon, fazer uma queixa formal.

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Resposta da empresa

26/02/2024 às 14:47

Olá Elaine, tudo bem?
Pedimos desculpas pela demora em retornar. Perdemos o acesso à nossa conta e só o recuperamos hoje.

Estavamos em recesso entre os dias 22/12/******* ao dia 08/01/*******, e por isso demoramos alguns dias para retornar.
No dia 12/01 respondemos você através do atendimento do nosso site, porém não tivemos mais um retorno seu.
Caso ainda queira entrar em contato conosco pedimos que entre em contato conosco pelo nosso whatsapp:*******.