O que aconteceu
Fiz a compra de dois buffets iguais no dia 16/07/2026, ambos com uma gaveta dentro, a qual eu confirmei com a vendedora por WhatsApp se teria e a mesma informou que sim. Confirmei prazo de entrega e definido que seriam entregues até o dia 14/08, mas que deveria chegar antes em até 15 dias. No dia 04/08 chegou apenas 1 buffet e SEM gaveta. Verifiquei com a transportadora e com a loja e eles me informaram que ESQUECERAM da segunda unidade e questionei da gaveta. Na primeira informação me disseram que despacharam apenas um e que veria como despachar o segundo. Fiquei comprando um retorno e no dia seguinte após minha insistência disseram que o segundo não foi fabricado e que eles não tinham gaveta, contradizendo tudo o que me venderam. Falaram que iriam produzir com urgência (UMA GRANDE MENTIRA) e eu receberia até o dia 10/08. Não recebi no dia 10, e questinei e me disseram que receberia até o dia 14, questionei que não recebi no dia 14 e disseram que chegaria até o dia 19/08, que estava em rota de entrega. Hoje dia 24/08 eu estou SEM O BUFFET E COM UM BUFFET ERRADO SEM GAVETA. Um descaso com um consumidor. Não comprem!