O que aconteceu
Onde ta escrito direitinho como funciona a carencia? Contratei o plano no dia 2 de outubro, pagamento foi debitado certinho, serviço ativou normal, recebi a confirmação por email e tudo. So que agora quando fui olhar os detalhes do plano pra entender melhor as coberturas aparece la que to em periodo de carencia ainda, mas ja fazem mais de 30 dias. Só que o app continua mostrando que to em carencia pra tudo, inclusive assistencia.