Resolvido

Inscrição em cursos EAD

AproFem

cidade: Santo André

O que aconteceu

Novamente eu e aproximadamente dez colegas professores não estamos conseguindo fazer inscrição no curso EAD do Aprofem que seria hoje dia 04/05/******* às 21h devido a não consegui conclusão do acesso ao site.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AproFem respondeu

    05/05/2020 às 18:07

    Caro Prof. Eliel,

    Conforme já informamos por telefone ao senhor, na abertura das inscrições, em virtude do número de vagas restrito e a grande quantidade de pessoas tentando *******, o site pode apresentar indisponibilidade momentânea ou, ainda, intermitência de acordo com as conexões de rede.

    São mais de 15 mil pessoas tentando a inscrição para as ******* vagas no curso. A grande maioria, acessa antes do horário de liberação e, ao liberar, são milésimos de segundos entre um clique e outro para se confirmar uma vaga. E você conseguiu inscrições em três cursos oferecidos este ano, estando em lista de espera em outros dois.

    Constantemente estamos ampliando o número de vagas, sendo a Entidade Representativa com maior número de vagas ofertadas em cursos a distância homologados, todos os anos. Temos diversos cursos em processo de análise para homologação pelo Núcleo Técnico de Formação da SME e, como bem sabe, para que o curso seja homologado, é necessário passar pelos critérios do Edital SME/COPED/NTF - o que impossibilita a liberação de vagas com número irrestrito.

    Também estamos avaliando novas opções tecnológicas para aprimorar nossos sistemas; a construção de um novo ambiente leva tempo, mas estão em andamento processos para desenvolver novo sistema com melhorias.

    Contamos com sua compreensão.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Ótimo