O que aconteceu
Sou associado da APROV Tubarão, placa PTD9D96 - Renault Sandero Stepway.
Meu veículo sofreu sinistro no Piauí com saída de pista e queda no mato. Prova por fotos do dia: airbags estourados, roda traseira empenada, lateral esquerda toda arrastada, retrovisor quebrado.
A oficina credenciada está executando apenas liberação parcial e informou que a APROV negou a lanterna traseira esquerda alegando "rachadura interna de uso, não está ralada por fora".
A lanterna está exatamente na zona de impacto lateral esquerdo que arrastou no mato. Além dela, não liberaram:
- amassado no porta-malas perto do emblema Renault Sandero
- amassado na coluna direita do vidro do porta-malas
- para-choque traseiro desalinhado + trincas de pintura
Tenho 11 fotos do dia do acidente com marcações provando que todos os danos são do mesmo sinistro. Porta traseira amassada a 20cm da lanterna.
Já enviei notificação extrajudicial com prazo de 48h e não tive retorno.
Solicito liberação complementar para reparo total da traseira conforme danos do acidente.