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São Paulo - SP

22/05/2025 às 18:23

ID: 217769439

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei, estou muito insatisfeito, até eu pagar foi super atenciosos e insistentes, quando recebeu o valor e iniciei o curso tive diversas dúvidas e entrei em contato com eles, porém, depois que eles recebem o valor não dão mais atenção, não responde e detalhe, isso não é a prova que precisamos, é apenas um cursinho onde na venda eles deixam a entender que a prova está incluso com direito a fazer 2x e avisa que se não passar na prova ou tiver insatisfeito eles devolvem o dinheiro de volta E É MENTIRA !!!!! Não devolvem nada só te dão o prejuízo mesmo. EU NÃO RECOMENDO !!!!!!!

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Resposta da empresa

20/06/2025 às 14:16

Olá Adelcio, seu caso já foi resolvido com você pelo WhatsApp com nossos especialista e via telefone, onde não passou de um pequeno mal entendido e um pequeno desencontro de informações com relação ao curso e à prova da certificação.

Pedimos desculpas, mas conforme nossa conversa no WhatsApp, tratamos tudo de forma integral com você, e toda a situação foi rapidamente resolvida com nossos especialistas e você agradeceu junto ao nosso suporte .

Se qualquer coisa ainda não ficou *******% satisfatória em sua visão, ou você precisar de alguma coisa , basta avisar e estaremos esperando para ajudar. Gostaria de pedir que fosse feita a desativação dessa reclamação, por ter se tratado de um mal entendido somente.

Aqui na Aprova Bancários, nossoa prioridade é sempre o aluno e tratamos todos com respeito, e como amigos, em nossos mais de 8 anos de operação sendo a principal escola de correspondentes do Brasil. Conte com a gente!