Resolvido

PAGUEI E CORTARAM MEU ACESSO

AprovaBancários.com

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei curso on line desta empresa Aprova Bancario( PROVA ESCOLA DE BANCARIOS E CORRESPONDENTES LTDA) em 03/02/2025.

Hoje tiraram meu acesso a mensagem e que não tenho nenhum curso, isso é um absurdo não completei ele . Na hora de pegar seu dinheiro tudop e lindo, ninguém da empresa atende não sei o que fazer.

Quero meu dinheiro de volta ou meu acesso para acabar o curso. Agora que vi várias reclações , tem um PROFESSOR REPONSAVEL JEFFERSON RIBEIRO, mas ele não atende.

Embora dixz que ele daria apoio em todo curso, mais uma [Editado pelo Reclame Aqui].

Fico no aguardo.

DEPOIMENTOS:

Paguei o curso premium de 1 ano de acesso e tiraram meu acesso com 60 dias

***** 01/04/2025 - 21:39:35

Categoria teste

chat 2 respostas

Meu curso não consigo dar continuidade após os simulados

***** 15/09/2024 - 08:46:33

chat 0 respostas

FEBRABAN

***** 07/01/2024 - 12:00:16

Categoria teste

chat 1 respostas

Meu curso também parou em 73%

***** 07/01/2024 - 11:59:18

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. AprovaBancários.com respondeu

    09/04/2025 às 18:37

    Olá Andrea, já estamos em contato pelo Whatsapp para resolver seu acesso. Foi somente um pequeno erro de atualização, o prazo de acesso já foi corrigido. Inclusive, devido a essa pequena ocorrência, estamos também aumento como cortesia ainda mais o prazo, para compensar pelo transtorno :)

    Afirmamos que nosso compromisso é sempre com os alunos em primeiro lugar, as vezes algum pequeno erro de tecnologia ocorre, mas já resolvemos imediatamente.

    Com relação aos outros depoimentos colados no texto, afirmamos que não há nenhuma relação entre eles e o caso citado aqui. Afinal somente a Aprova Bancários possui acesso à situação de seus alunos. E todos eles foram resolvidos.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento5

    Muito dificil falar com a empresa