Recusa de carro reserva e alegação de franquia não prevista em contrato.

Não respondida
União da Vitória - PR
02/04/2026 às 16:01
ID: 245040433
Sou associada, pago a mais pra ter o benefício do carro reserva, porém precisei desse serviço e me foi negado com a alegação de que preciso fazer o pagamento da franquia, cláusula que não consta no contrato consta apenas em um regimento interno que só eles tem.
Não façam negócio com essa empresa.
Eles agem de [Editado pelo Reclame Aqui], os funcionários são totalmente despreparados gerente ***** totalmente despreparado e mal educado nem escrever direto sabe.