Erro no envio e dificuldade na devolução de peça errada
Respondida
Ibitinga - SP
21/10/2025 às 13:20
ID: 229885445
Distribuidora [Editado pelo Reclame Aqui], vendedor me mandou uma pessoa errada agora não querem fazer a devolução. Ficam fazendo uma burocracia para dar o prazo de devolução e depois não aceitar minha mercadoria, sendo que o erro foi do vendedor de mandar a peça errada. Só quero que façam a devolução não sou obrigado a ficar com a peça
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 13:30
Boa tarde Katiele, somente com o seus dados informado não identificamos a sua compra, poderia nos enviar mais informações para identificação ?
Numero NF:
Documento do comprador:
Fico no aguardo para poder conseguir analisar o seu caso