Atraso na revisão de juros e falta de atendimento
Não respondida
Bauru - SP
11/08/2026 às 17:04
ID: 256202945
Fiz a contratação do serviço de revisão de juros a mais de 90 dias.
Período informado no ato da contratação seria de 45 para solução, nesse período já precisei desembolsar um valor superior aos 4k em "custas do processo, assessoria terceira" e sigo sem atualização do processo. Quando me acionam, cada vez falo com uma pessoa diferente.
Venho tentado contato via telefone e email, sem sucesso. Em breve terei de pagar mais 1 parcela do meu financiamento (a 3 depois da contratação da empresa) e não sei ao certo se vou conseguir a redução contratada.