Empresa cobra valores indevidos e não resolve o problema, gerando prejuízo financeiro.
Respondida
São José do Rio Preto - SP
07/07/2026 às 20:26
ID: 253347785
Não entrem .... Isso é pura [Editado pelo Reclame Aqui] ... Eu perdi 1000 de entrada e eles só cobrão valores em cima de valores pedindo pedindo mais e mais
Sempre com desculpa que vai resolver e simplesmente somem .... Não caia nessa empresa .... Cilada não entrem
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Resposta da empresa
08/07/2026 às 09:49
Olá Hariel, espero que esteja bem.
Aqui é o Gabriel, consultor de atendimento da Excellence Assessoria, e estou responsável pela tratativa e acompanhamento sobre seu caso, que está sendo tratado via mensagem privada.
meu compromiso é que tenha seu caso com uma solução que seja mais agradável ao senhor/a, e sigo em conversa até a conclusão do seu atendimento.
Caso tenha alguma dúvida, ou precise de algum auxílio, meu contato ficará disponível e a disposição se precisar.
atenciosamente
Gabriel - Departamento Reclame Aqui
time de Experiência do Cliente - Excellence Assessoria