Respondida

Aplicativo sempre dando erro

Aqmed Medicina e Tecnologia

cidade: Salvador

O que aconteceu

Sempre que preciso de uma consulta com urgência simplesmente o aplicativo fica dando erro, mesmo colocando o cpf e os 4 primeiros números não funciona, pago um aplicativo pra nada, ninguém responde no suporte ou no WhatsApp.

Reclamações parecidas

3

Interações da reclamação

  1. Aqmed Medicina e Tecnologia respondeu

    13/02/2025 às 09:05

    Olá Vitória, espero que esteja bem!

    Tentamos contato pelo telefone informado, porém, não obtivemos sucesso.

    Conforme as mensagens enviadas pelos protocolos de atendimento ****************** / ******************, aguardamos o envio do documento solicitado para que possamos verificar a questão de seu acesso em nossa plataforma de telemedicina.

    A senhora poderá enviar o documento em anexo a resposta do protocolo ****************** que está em aberto, aguardamos o seu retorno para que o setor interno possa verificar sua tratativa.

    Fique à vontade para entrar em contato conosco se precisar de algo, estamos aqui para oferecer suporte e assistência em todo o processo:

    Central de atendimento: ******* ******* *******

    Chat site: https://*******

    Ticket: https://*******

    Atenciosamente, Equipe AQMED.