O que aconteceu
No dia 26/12/******* eu fiz a aquisição de uma piscina de fibra com a empresa de CNPJ: 55.*******.*******/*******81
Razão Social: A. S Lopes LTDA
Nome Fantasia: Aquafibras Piscinas como responsável Alyne Sampaio Lopes
Whatsaap da empresa:******* email: ******* onde viam vários produtos que constava no contrato. A instalação foi realizada dia 04/01/******* como previsto, porém FALTOU A ENTREGA DA CASCATA E A MANTA TÉRMICA. No whatsaap o senhor Silvio Ramos Lopes (vendedor) me ofereceu o aquecedor e uma manta mais resistente onde realizei um pix de 1.*******,00. Ele afirmou que iria entregar no término da montagem da piscina. Porém nunca foi entregue a cascata, as duas mantas e o aquecedor. Toda semana ele afirma que irá trazer e nunca trouxeram. Entro em contato e toda semana inventam uma desculpa.
Disse que iria entregar dia 07/01/******* não entregaram, depois ficou para o dia 10/01/******* depois marcou dia 15/01/******* depois marcou dia 22/01/******* depois marcou 30/01/******* depois marcou dia 08/02/******* depois marcou dia 12/02/******* depois marcou dia 15/02/******* depois marcou dia 18/02/******* depois marcou dia 20/02/******* depois marcou dia 28/02/******* e marcou dia 08/03/******* em nenhum desses dias foi entregue o que foi prometido. Falta de respeito com o consumidor, tendo em vista que o valor já foi pago a vista.