AquaFlex Aquecedores

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/12/2017 às 12:43

ID: 31598851

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um aquecedor modelo REU-1002FEH RINNAI, NO MÊS DE JULHO, porém no mês de novembro o aquecedor apresentou um ERRO "E5" procurei a reclamada para solução do erro, e fui informado que deveria pagar ******* reais para o técnico verificar o defeito, porém pesquisei no manual do aparelho e segui alguns passo a passo para resetar o erro, deu certo o aparelho voltou a funcionar, porém agora no mês de novembro estou com o mesmo problema, a assistência quer me cobrar o valor para simplesmente verificar se o problema é de garantia, paguei um valor razoável nesse aparelho para não ter dor de cabeça, e ao contrário do esperado estou tendo. Gostaria de uma solução por parte da empresa se possível.