Boiler Inoperante
Respondida
Jales - SP
09/07/2026 às 23:12
ID: 253546461
O boiler da aquakent é de pessimamente qualidade. Não compre dessa marca. Com 2 anos, o boiler está com a espuma toda enxarcada e muito enferrujado. Pedi explicações ao fabricante e me decepcionei. O meu objetivo é divulgar ao máximo para que as pessoas não sejam enganadas como eu fui.
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Resposta da empresa
05/08/2026 às 08:40
Sr. José, bom dia!
Agradecemos por entrar em contato conosco.
Verificamos a solicitação referente ao equipamento. No entanto, conforme as condições de garantia vigentes no momento da venda, o prazo de cobertura já foi encerrado, motivo pelo qual não é possível realizar o atendimento em garantia.
Permanecemos à disposição para prestar todo o suporte necessário por meio de uma de nossas revendas autorizadas, que poderá realizar a avaliação técnica e elaborar um orçamento para o reparo ou, caso não seja possível, para a substituição do sistema.
Caso permaneça qualquer dúvida após os esclarecimentos acima, ficamos à disposição para atendê-lo.
Atenciosamente,
Aquakent Relacionamento com o Consumidor
(11) 5186-2200