Alimento estragado no café da manhã e mau atendimento na recepção

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/08/2026 às 20:07

ID: 256607315

Fiquei hospedada com minha família nesse resort, e por mais de um dia o ovo mexido estava estragado, café da manhã horrível, nunca havia visto um café como esse, com alimento estragado, pão velho, poucas opções, em nenhum dia teve banana, suco de laranja, coisas básicas.
Foi aniversário dos meus pais, liguei perguntando se tinha alguma coisa para os aniversariantes, já que havia visto uns hóspedes com um mini bolinho, aí na recepção falaram que eu tinha q ter avisado antes, eu disse que avisei, inclusive tenho o e-mail da reserva onde eu aviso, após isso a recepção me disse que não tem obrigação de oferecer nada. Claro que não têm obrigação, porém olha o nível do atendimento.

Compartilhe