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Reclamações

FALTA DE TRANSPARÊNCIA NA VENDA E ARREPENDIMENTO CONDICIONADO À RENÚNCIA DE DIREITOS

Estávamos hospedados no empreendimento para um final de semana de lazer. Já no check-in fomos abordados por uma pessoa convid...

RespondidaHá 5 dias
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Solicitação de rescisão contratual e estorno por propaganda enganosa e pressão comercial

Eu,****, vinculado ao CPF ****, PROMITENTE COMPRADOR da fração Torre 01 Apartamento 1212 Categoria Master Fração 26-F...

RespondidaHá 7 dias
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Queda em piso escorregadio no ofur e falta de assistncia do resort

Sou cotista do Resort Aqualand e estive hospedada no período de 03/08/2026 a 06/08/2026.Infelizmente, des...

RespondidaHá 11 dias
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Solicitação de cancelamento de contrato por direito de arrependimento e estorno de valor pago

Olá. Eu, JAQUELINE AGUIAR DA SILVA, comunico formalmente nesta data, 07/08/2026, o exercício do meu direito de arrependimento...

RespondidaHá 12 dias
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Demora na resposta de cancelamento de contrato

Fiz a solicitação de cancelamento de contrato por e-mail, no dia 09/07. Onde me deram um prazo de 20 dias úteis. O prazo esti...

RespondidaHá 12 dias
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