Aqualax - Banheiras

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Jundiaí - SP

04/05/2026 às 15:48

ID: 247666627

Comprei uma spa na aqualax. Na hora da compra, a vendedora ***** só faltou esticar um tapete vermelho. Obviamente nos tratou super bem. Afinal de contas, não se vende 10 spa por dia.
Mas quero deixar registrada aqui a minha total e plena decepção com o pós venda. Cadê a vendedora super atenciosa? Mudaram totalmente a postura.
Dentre todas as minhas experiências com compras, independente do valor, nunca me senti tão feita de trouxa como no pós venda da loja Aqualax Jundiaí.
Foi um descaso total. Não só uma vez, mas várias vezes. Nao sei se o problema foi falta de organização, inexperiência ou proposital. Tanto da ***** quanto da *****.
Desligando o telefone na nossa cara, falta de retorno (como se demandasse muito tempo enviar uma mensagem via *****). Dando desculpas esfarrapadas quando insistimos, confusão na entrega, orientações equivocadas, promessas não cumpridas.
A spa em si, apesar de ser linda, não consigo avaliar porque ainda não testei o suficiente. Mas os técnicos, tanto da fábrica, quanto o ***** e seu filho que cuidam da instalação são excelentes.
Resumindo.. quem quiser uma spa da aqualax, sugiro que façam a compra em qualquer outra revendedora, desde que não seja em Jundiaí.
E nem percam tempo respondendo porque não existem justificativas contra tudo o que está registrado no celular.