Bloqueador de ar Aquamax com defeito causa falta de água e empresa se recusa a solucionar

Foi erro de instalação. O produto acompanha um conjunto de molas pra identificar a pressão justamente pra não acontecer isso de ficar sem água. Só existe 2 opções pra ficar sem água:
1 Instalou sem ler o manual e não fez o teste das molas pra identificar pressão com o mola correta
2 Excesso de cola que travou o produto

Não existe outra possibilidade, você quer culpar a empresa por um erro de instalação que pode ser solucionado mesmo após o ocorrido, a empresa não está fugindo de nada, só não pode assumir culpa de uma coisa que não é dela.

Nao foi usado cola em grande quantidade, e o encanador é experiente e ja instalou esse bloqueador em outras residencias. Estou reclamando que a peça esta com problemas. e mesmo assim a empresa insiste em jogar a responsabilidade no cliente! Suporte zero!

como disse: Se não foi excesso de cola só sobra 1 opção pra ficar sem água - Instalou sem ler o manual e não fez o teste das molas pra identificar pressão com o mola correta

Foi lido o manual, o encanador tambem ja havia instalado bloqueador antes em outras residências. Ele é experiente! Eu nao vou ficar aqui batendo boca com uma empresa que nao aceita que seu produto pode estar com defeito! Vou deixar a reclamação em aberto para outras pessoas verem que tipo de responsabilidade vcs tem e a insistência em não resolver!

Não tem defeito no produto que possa impedir a passagem de água, a não ser erro na instalação. Isso tudo poderia ter sido resolvido de forma muito simples se tivesse entrado em contato com o telefone da que está na embalagem (47) 99999-8330 que o nosso técnico auxiliaria pelo telefone e teria resolvido de forma rápida e simples

liguei sim e o bate boca é o mesmo que esse! por isso vim aqui no reclame aqui. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] de produto, uma empresa horrível em assistencia. Um produto barato para vender e enganar o consumidor e faturar milhões.. Uma empresa minimamente descente teria oferecido a troca do produto sem muitos questionamentos e bate boca com o consumidor... ridículo isso!

Não vamos assumir uma culpa que não é nossa. O técnico falou que não ligado pra ele no n ***** sobre o seu caso e como disse só existem 2 situações que não pode passar água pelo produto. Você quer que assumimos um erro que não foi nosso e isso é injusto.

Não existe defeito no produto que possa impedir a passagem de água. A passagem de água só pode ser impedida por erro na instalação como falado anteriormente. Não podemos assumir uma culpa que não é nossa. E apesar tudo isso o problema pode ser solucionado, bastar reinstalar o produto da forma correta e usufruir da economia do Aquamax.