Não consigo finalizar a compra de lâmpada para aquário após receber produto errado duas vezes

Não respondida
Recife - PE
19/09/2026 às 09:05
ID: 259486441
Fiz um pedido de lampada para aquário e por duas vezes me foi enviado o produto errado, jamais 4 meses. No último contato me.foi pedido para destruir as duas lampadas que chegaram erradas e mandar as fotos para que eu tivesse devolução do valor pago e assim pedir novamente. Porém a empresa não responde as mensagens..nao dá retorno.
Gostaria de finalizar essa compra.
Aguardo retorno da empresa. Ja havia comprado antes nessa empresa , mas me parece que atualmente a logística e o atendimento deles esta muito abaixo do esperado.
Aguardo retorno