Cacelamento Doação LBV

Question

Autorizei a LBV a lançar doação na conta de telefone. No momento do atendimento a autorização foi super rápida e em poucos minutos já estava doando. Hoje, estou tentando entrar em contato para cancelar a doação, mas agora percebo que atendimento rápido e eficaz é somente para doar. O calamento é impossível, estou a minutos aguardando atendimento e nada. Quero cancelar a aturoização de doação mas não consigo.