Comida salgada e falta de ressarcimento no iFood - Churrascaria Aquarius

Fiz uma compra pelo iFood pelo qual já reportei aqui também comprado a comida na churrascaria Aquarius da jacu pêssego isso foi por volta das 14:30 e até agora até às até às 22 horas não houve nenhum tipo de ressarcimento paguei o valor de r$ 45 e 98 a comida super salgada uma porção de polenta totalmente salgada liguei pelo WhatsApp restaurante ***** gerente me reportou dizendo que ela tinha ido comer na cozinha estava tudo certo e que na próxima compra me daria uma porção enfim eu estou reclamando porque eu quero ressarcimento eu fiquei com uma comida totalmente salgada e tendo esse desgaste até o presente momento desse horário jamais iria reclamar por um caso que não existisse pois eu paguei e fiquei sem a comida e o dinheiro eu preciso que seja ressarcido porque eu não pedi de graça situação totalmente constrangedora pois paguei para ter essa situação