Piscina entregue com defeito e remendada, gerando transtorno e insatisfação
Não respondida
Diadema - SP
17/10/2025 às 17:38
ID: 229622799
Piscina com defeito
O que era pra ser a realização de um sonho virou um verdadeiro pesadelo!
Paguei caro pela piscina e esperava, no mínimo, respeito e qualidade. Assim que chegou, já veio com avarias, e ao relatar o problema para a Cris (responsável), ouvi que é normal a piscina vir assim com detalhes. Como assim normal receber um produto novo já com defeito?
No dia seguinte, o pedreiro constatou que a piscina estava vazando. A única solução correta seria trocar a piscina, mas a empresa preferiu remendar o furo um absurdo!
Além disso, o atendimento é demorado, cheio de enrolação, e ainda mandaram apenas uma pessoa para fazer todo o serviço. Meu próprio pedreiro precisou ajudar, pois a empresa não disponibilizou equipe suficiente.
Depois de tanto transtorno, não quero um produto remendado nem com defeito. Quero o que paguei: uma piscina nova e em perfeito estado.