Cobrança indevida após cancelamento por má qualidade do serviço de internet

Question

A anos usava a internet deles mas desde o começo do ano vinha ruim e eles não tiveram capacidade de resolver e eu esperei esse tempo todo pagando e tudo,mesmo com uma péssima qualidade do produto aí minha paciência acabou de tanto reclamar a duas semanas atrás falei que não ia querer mais o serviço que não tinha como continuar ,pois estava muito ruim a qualidade não conseguiram resolver aí devolvi o equipamento e agora querem que eu paguei mais um mês! Acho que devo entrar com processo contra eles !