Protestaram meu nome no SPC e Serasa após eu pagar a última parcela

Olá, [nome]. Lamentamos o transtorno relatado e entendemos sua preocupação com a restrição em seu nome, especialmente após informar que realizou o pagamento.

Precisamos conferir o comprovante e a baixa da última parcela para esclarecer o ocorrido. Caso seja identificada uma restrição indevida vinculada à Áquila, providenciaremos a correção e solicitaremos sua exclusão.

Quanto à sua saída do país, respeitamos sua decisão de encerrar a proteção veicular. Vamos orientar o cancelamento e combinar o agendamento da retirada do rastreador, com a confirmação das etapas por escrito.

Por favor, encaminhe o comprovante de pagamento e seu contato pelo canal privado desta reclamação, sem expor dados pessoais publicamente. Nossa equipe dará continuidade ao atendimento até esclarecer e concluir as solicitações.

Atenciosamente,

Equipe Áquila Proteção Veicular