Uma das piores hospedagens que já tive
Não respondida
Belo Horizonte - MG
25/07/2026 às 17:27
ID: 254835725
Minha experiência neste no El Aram de Recife foi extremamente decepcionante.
Chegamos em três pessoas para ocupar um quarto triplo e, ao entrar, percebemos que não havia papel higiênico, tapete no banheiro e nem água quente. Além disso, faltavam uma toalha e um cobertor para uma das pessoas.
Ao solicitar um cobertor adicional, fomos informados de que o hotel disponibiliza apenas dois cobertores por quarto. Se essa é a política do estabelecimento, simplesmente não faz sentido oferecer quartos triplos, já que um dos hóspedes fica sem o item básico para dormir.
A estrutura também deixa muito a desejar: o banheiro não possui suporte para papel higiênico nem para toalha de rosto, demonstrando falta de cuidado com o conforto e a funcionalidade.
Para completar, o atendimento foi marcado pela falta de cordialidade e educação por parte dos funcionários, o que tornou uma situação já ruim ainda mais desagradável.
Foi, sem dúvida, uma das piores experiências que já tive em um hotel. Não recomendo.