Atraso no estorno após devolução entregue pelos Correios

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

17/08/2026 às 21:46

ID: 256713445

Fiz o *****, e procedi a devolução do mesmo. Conforme consta do site dos correios, a devolução já foi entregue em 31/07/2026, ou seja, há mais de 10 dias úteis. Todavia não recebi o estorno do valor como havia solicitado.

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Resposta da empresa

18/08/2026 às 07:21

Olá!

Lamentamos pelo transtorno e pelo prazo para conclusão do estorno.

Gostaríamos de informar que, após o recebimento e processamento da devolução, o reembolso foi realizado hoje 18/08/2026.

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente causado durante o processo e agradecemos pela compreensão.

Permanecemos à disposição caso tenha alguma dúvida.

Atenciosamente,
Equipe Aramado.com

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 10:39

O problema foi resolvido, mas demorou para isso.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8