Atraso na entrega, cobrança de taxa alfandegária e dificuldade para estorno

Não respondida
São Paulo - SP
26/10/2025 às 05:19
ID: 230263895
efetuei uma compra no dia 9 de outubro no valor de 79,90 porém a loja não cumpriu o prazo de entrega no site entrou em manutenção não consigo resolver o estorno da compra nem receber a compra porque segundo a transportadora eu tenho que pagar um valor de alfândega de r$ 42 e que é praticamente o valor da peça eu não vou pagar então eu desisto da compra e quero o reembolso