Poltrona com cor errada e avariada - Dificuldade na troca e devolução
Resolvido
Jundiaí - SP
21/11/2025 às 13:21
ID: 232486995
Comprei 2 poltronas no Mercado Livre.
1 veio na cor errada, a que veio na cor certa está avariada.
Só percebi após abrir.
Poltronas são grandes, minha funcionária descartou, não tenho mais a embalagem original.
Eu não vou gastar $$ para devolver embalado, afinal a culpa não é minha. Vcs me pagam a embalagem então?
Se sim, aí eu embalo. Estou reclamando tbm com o próprio Mercado Livre e ninguém resolve. Que [Editado pelo Reclame Aqui] de atendimento.
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Consideração final do consumidor
26/05/2026 às 14:37
Acredito que o problema tenha sido resolvido pelo ML e não pelo vendedor no market place.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5