Resolvido

Poltronas entregues fora das expectativas: solicitação de devolução e reembolso pendentes.

ARAPONGAS DECOR

cidade: Embu

O que aconteceu

Fiz uma compra de duas poltronas final de outubro, recebi a mercadoria dia 05/11/25, montei e percebi que ambas as poltronas não atendiam as expectativas, conforto, design nada parecido com propaganda, no mesmo dias 05/11/25 comuniquei a loja sobre a desistência da compra, tentaram me empurrar a mercadoria oferecendo desconto, mesmo assim educadamente disse que não se tratava de desconto e sim de satisfação com a mercadoria!

Fazem 20 dias que estao me enrolando hoje me fizeram perder dia de trabalho, dizendo que iriam vir retirar e nao vieram.

Ja acionei o MercadoLivre, que também não me deu outra alternativa de resolução.

Quero meu dinheiro de volta!!!!! Quero devolver mercadoria de péssima qualidade!!!!

Atenção MercadoLivre, Atenção Arapongas Decor

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento4

    Poderiam ser mais ágeis nas tratativas e resoluções sem depender do Reclame aqui e outros órgãos de defesa para consumidor