O que aconteceu
Há 2 anos aguardando meu trailer, o qual fiz pagamento à vista!!!!
Tentei por incontáveis vezes acordos de prazos para entrega, na esperança de receber meu trailer e confiando que o caso seria apenas de atraso na fabricação. Porém depois de tanto tempo, definitivamente fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui], assim como tantos que estão sentindo-se [Editado pelo Reclame Aqui] e reclamam aqui neste espaço.
No último contato que tive com a referida empresa (Araras Trailer), foi me prometido um novo contrato com novo prazo. Mas já se passaram meses e nenhum retorno novamente. A comunicação com eles é dificultosa, raras vezes retornaram, e quando o fizeram foi para dar novas desculpas apenas, e assim protelando, já passaram-se 2 anos nessa enrolação, quando o prazo inicial para entrega do trailer após o pagamento do valor À VISTA seria de 90 dias!
A última desculpa seria cômica se não fosse trágica, pois de repente nos disseram num dia que estava pronto para retirarmos, mas como somos de outro Estado, dissemos que queríamos fotos para conferir se o projeto havia sido executado de acordo com as adaptações requeridas por mim no contrato, passou-se 1 semana sem que eu recebesse nenhuma foto, e o e-mail de retorno deles uma semana depois, foi para me comunicar sobre um "acidente" que teria ocasionado perda total no meu trailer, enquanto o mesmo estava sob os cuidados da referida empresa.
Outro fato estranho, é que a empresa que faria a adesivagem no meu trailer (situada na mesma cidade de Araras) me foi indicada pela própria Araras Trailer, mas cujo pessoal de Adesivagem foi barrado a ter acesso ao meu trailer que “supostamente”estaria pronto. E o material do adesivo já está PRONTO e PAGO desde a época que me foi prometido o prazo de 90 dias para entrega do trailer.
Cansado de ouvir tantas desculpas e nenhuma solução que de fato me resultasse na obtenção do meu trailer, estou disposto a me unir a todos aqui para procurarmos juntos nossos direitos, de modo a EXPOR essa empresa ao Brasil todo, para que cumpra com seus deveres e que não faça mais vitimas!
Estou a disposição para quem quiser me contactar:
Jimmy:*******
Jane:*******