O que aconteceu
A minha mercadoria está presa na fiscalização
Resolvam isso pra mim, preciso do material.
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4Interações da reclamação
Araujo Instalacoes Industria e Comercio Ltda respondeu
20/10/2026 às 14:00
Olá!
Entendemos sua preocupação e queremos tranquilizá-la. O imposto referente à sua mercadoria já foi devidamente pago e o processo junto à fiscalização foi regularizado.
Seu material está em fase de liberação e a previsão é que ele seja liberado para entrega em até 72 horas. Assim que houver atualização no status, ela ficará disponível no rastreamento.
Agradecemos sua compreensão e permanecemos à disposição para qualquer dúvida.