Resolvido

Não consigo rastrear meu pedido e a transportadora não me responde

Araujo Instalacoes Industria e Comercio Ltda

cidade: Contagem

O que aconteceu

Não estou conseguindo rastrear o meu pedido, estou precisando que entrem em contato com a transportadora pois eles não me respondem.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Araujo Instalacoes Industria e Comercio Ltda respondeu

    20/10/2026 às 13:28

    Olá, Joelma!

    Lamentamos o transtorno com o rastreamento do seu pedido.

    Já registramos sua solicitação e vamos verificar a situação junto à transportadora para entender o motivo da falta de atualização e do não retorno ao seu contato. Assim que tivermos um posicionamento, entraremos em contato com você com mais informações.

    Agradecemos sua paciência e permanecemos à disposição para ajudar no que for necessário.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    entrei em contato e eles me responderam bem rápido, gostei muito da agilidade da resposta rápida e principalmente da solução, farei com certeza novas compras !!!!