Locatário reclama de vazamentos, cobranças elevadas de água e multas rescisórias pela Araújo Locações
Não respondida
São José dos Pinhais - PR
14/06/2026 às 10:02
ID: 251334467
Venho registrar minha insatisfação com a Araújo Locações, de Itajaí.
Desde o início da locação enfrentei problemas de vazamento de água nos banheiros do imóvel. Fiz diversas reclamações e solicitei reparos várias vezes. Em uma das visitas técnicas foi informado que seria necessária a substituição de peças para solucionar o problema, porém o conserto não foi realizado de forma definitiva.
Como consequência, recebi contas de água com valores muito elevados, chegando próximo de R$ 400,00 por mês. Para conseguir reduzir o consumo, passei a fechar os registros de água sempre após utilizar chuveiros, torneiras e demais pontos do imóvel. Após essa mudança, o consumo caiu significativamente, demonstrando que havia um problema que precisava ser corrigido.
Mesmo tendo comunicado a situação durante a locação, agora estou sendo cobrado por reparos relacionados aos vasos sanitários e ao sistema hidráulico, justamente os mesmos problemas que já haviam sido reportados anteriormente.
Também questiono a cobrança de R$ 1.128,51 lançada como "acréscimos", sem detalhamento claro dos valores, além da multa rescisória superior a R$ 5.000,00. Em algumas ocasiões também enfrentei dificuldades para acessar boletos pelo sistema, o que contribuiu para divergências nas cobranças.
Solicito a revisão das cobranças referentes aos reparos, dos acréscimos e da multa rescisória, bem como a apresentação do detalhamento completo de todos os valores cobrados.