Migração forçada para fibra com fidelidade imposta e descumprimento do contrato e alteração de valores

A empresa simplesmente disse que tínhamos que fazer uma migração para fibra e que nossa conexão a rádio seria cancelada. Nos deu opcao de mensalidades "obrigou" uma fidelidade de 12 meses sendo que a migração não estava nos planos do cliente. Tem mais após assinatura do contrato e emissão pelo mesmo do Carnê de pagamento conforme.o combinado. A dita empresa não cumpriu o dia de troca como o combinado vindo apenas quase uma semana depois com um.novo carnê de pagamento e valor da primeira mensalidade alterado alegando que era valores proporcional sendo mais erro.